LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của p99

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với quy trình mã hóa end-to-end và lưu trữ trên hệ thống bảo mật đạt chuẩn ngành. Mỗi...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên truy cậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanLưu trữ thông tin thanh toán theo chuẩn PCI-DSSQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhân theo yêu cầu
Khám phá lobby Xem FAQ
p99 Chính Sách Bảo Mật của p99

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Mục Đích Sử Dụng

Khi bạn mở tài khoản p99, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Đối với giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi lưu mã tham chiếu giao dịch nhưng không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện

tử. Dữ liệu lịch sử cược giúp chúng tôi phát hiện hành vi bất thường và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với các nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và đối tác kỹ thuật khi cần thiết để vận hành nền tảng, và tất cả đối tác đều ký thỏa

thuận bảo mật. Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập từ các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ về Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, hãy liên hệ đội...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Trò Chuyện Trực Tuyến Mở cửa sổ chat trong tài khoản p99...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập mục Quyền Riêng Tư trong Trung...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Người Dùng

Chúng tôi duy trì các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Đội ngũ bảo...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi phiên truy cập vào p99 đều được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ chúng tôi được mã hóa, ngăn chặn bên thứ ba chặn hoặc đọc thông tin.

Lưu Trữ An Toàn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên hệ thống cơ sở dữ liệu có tường lửa và kiểm soát truy cập theo vai trò. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu nhạy cảm khi xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Quyền Truy Cập

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ. Gửi email đến [email protected] kèm giấy tờ tùy thân để xác minh; chúng tôi sẽ cung cấp file xuất trong bảy ngày làm việc.

Quyền Chỉnh Sửa

Nếu thông tin liên hệ hoặc địa chỉ email trong tài khoản không còn chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần Cài Đặt Tài Khoản hoặc yêu cầu đội hỗ trợ chỉnh sửa thay bạn qua kênh chat.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Khi bạn quyết định đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày, trừ các bản ghi cần lưu để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống gian lận và rửa tiền.

So Sánh với Các Chính Sách Liên Quan

Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie của p99. Trong khi Điều Khoản Dịch Vụ quy định quyền và...

Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định quyền sử dụng tài khoản, quy tắc cược và quy trình giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách chi tiết hóa cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi đăng ký và giao dịch.
Chính Sách Cookie
Giải thích các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa giao diện. Chính sách bảo mật mở rộng phạm vi sang tất cả dữ liệu cá nhân, không chỉ cookie.
Chính Sách Rút Tiền
Mô tả thời gian xử lý, hạn mức và phương thức rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ và mã hóa thông tin thanh toán liên quan đến các giao dịch này.
Quy Trình Xác Minh Tài Khoản
Hướng dẫn tải lên giấy tờ tùy thân và chứng minh địa chỉ để hoàn tất xác minh KYC. Chính sách bảo mật làm rõ cách chúng tôi bảo vệ các tài liệu nhạy cảm này và thời gian lưu trữ sau khi xác minh thành công.
Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản
Khuyến nghị thiết lập mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và tránh chia sẻ thông tin đăng nhập. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách mô tả các biện pháp bảo vệ từ phía hệ thống mà chúng tôi triển khai.
Chính Sách Chống Gian Lận
Nêu rõ hành vi bị cấm như sử dụng nhiều tài khoản, thông đồng hoặc lợi dụng lỗi hệ thống. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi sử dụng dữ liệu hành vi để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận.
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách
Khi có cập nhật quan trọng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email và hiển thị banner trong tài khoản. Bạn có quyền từ chối tiếp tục sử dụng dịch vụ nếu không đồng ý với thay đổi.
CÁC YẾU TỐ NỔI BẬT

Điểm Nhấn trong Bảo Vệ Dữ Liệu của p99

Chúng tôi thiết kế quy trình xử lý dữ liệu xung quanh ba trụ cột: minh bạch về những gì chúng tôi thu thập, kiểm soát của bạn...

Mã Hóa Toàn Diện Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy...
Phân Quyền Truy Cập Nhân viên p99 chỉ được cấp quyền xem dữ liệu...
Nhật Ký Kiểm Toán Mỗi lần có ai đó truy cập hoặc chỉnh sửa...
Thời Gian Lưu Trữ Chúng tôi lưu thông tin tài khoản và lịch sử...
Chia Sẻ với Đối Tác Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng...
Quyền Rút Lại Đồng Ý Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép...

Câu Hỏi về Chính Sách Bảo Mật

Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu đến [email protected] kèm ảnh CMND hoặc CCCD. Trong vòng bảy ngày làm việc, chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc CSV chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và các thiết lập tài khoản hiện tại.

Chúng tôi dùng email để gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật và liên lạc hỗ trợ. Số điện thoại giúp xác minh danh tính khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu hoặc rút số tiền lớn, ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn và xác nhận qua email. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày, ngoại trừ các bản ghi giao dịch cần lưu năm năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Có. Mọi giao dịch đều diễn ra qua kết nối SSL 256-bit. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và trạng thái thanh toán, không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn.

Chúng tôi phân tích mẫu cược để phát hiện hành vi bất thường như thông đồng hoặc lợi dụng lỗi hệ thống. Dữ liệu này cũng giúp cải thiện giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp, nhưng luôn được xử lý ở dạng tổng hợp, không chia sẻ danh tính cá nhân.

Nếu phát hiện vi phạm có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản và các bước chúng tôi đang thực hiện.